{"id":75,"date":"2025-12-22T02:10:30","date_gmt":"2025-12-22T02:10:30","guid":{"rendered":"http:\/\/wp.helvetcontrol.warman.ch\/?page_id=75"},"modified":"2025-12-28T01:35:44","modified_gmt":"2025-12-28T01:35:44","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/wp.helvetcontrol.warman.ch\/en\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"<section id=\"tos\" class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group wrapper\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group subtitle\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gray\">[Mis \u00e0 jour le 24 mai 2024]<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent la relation contractuelle entre Helvetcontrol SA, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Vendeur,\u00a0\u00bb et ses clients.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n\n\n<p>1.1. Les commandes doivent \u00eatre pass\u00e9es par \u00e9crit, par voie \u00e9lectronique ou par tout autre moyen accept\u00e9 par le Vendeur, et doivent \u00eatre confirm\u00e9es par le Vendeur.<br><br>1.2. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser toute commande.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Prix et modalit\u00e9s de paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>2.1. Les prix sont mentionn\u00e9s dans les offres et les contrats et sont du d\u00e8s les premiers documents.<br><br>2.2. Les factures sont \u00e9tablies par la soci\u00e9t\u00e9 sur la base des prix convenus. Elles sont dues d\u00e8s l\u2019\u00e9mission des premiers documents \u00e9mis par la soci\u00e9t\u00e9 et doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es dans un d\u00e9lai de 30 jour calendaire \u00e0 compter de leur date de r\u00e9ception, sauf stipulation contraire \u00e9crite. Toute contestation relative \u00e0 une facture doit \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de 5 jours \u00e0 compter de sa r\u00e9ception; pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la facture sera r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e dans son int\u00e9gralit\u00e9.<br><br>Tout retard de paiement entra\u00eene automatiquement, sans mise en demeure pr\u00e9alable, l\u2019application d\u2019int\u00e9r\u00eats de retard conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, ainsi que des frais administratifs suppl\u00e9mentaires.<br><br>2.3. En cas de retard de paiement ou si un doute subsiste quant \u00e0 la r\u00e9gularisation des sommes dues, la soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de suspendre ses prestations pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire avant toute reprise ou finalisation du mandat. Cette suspension n\u2019ouvre droit \u00e0 aucune indemnit\u00e9 pour le client et ne modifie pas les obligations contractuelles relatives au paiement des sommes dues.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. D\u00e9lais et conditions d&rsquo;intervention<\/h2>\n\n\n\n<p>3.1. Les d\u00e9lais d&rsquo;ex\u00e9cution des contr\u00f4les sont, sauf accord contraire, de 3 mois ou selon contrat. Les dates convenues sont acquises sous r\u00e9serve d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de force majeure ou impr\u00e9visibles au moment de la conclusion. Elles ne peuvent donner lieu \u00e0 des pr\u00e9tentions de la part du client. Si les d\u00e9lais ne pouvaient \u00eatre tenus du fait d&rsquo;un manque de personnel ou pour toute autre raison.<br><br>Importante, les parties s&rsquo;engagent \u00e0 se tenir mutuellement.<br><br>Inform\u00e9es et \u00e0 adapter en cons\u00e9quence les d\u00e9lais de r\u00e9alisation.<br><br>3.2. Les horaires de travail du personnel Helvetcontrol SA suivent la Convention Collective de Travail (CCT) de l&rsquo;industrie m\u00e9tallurgique pour les \u00e9lectriciens, sauf accord contraire convenu avec le client.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. R\u00e9siliation<\/h2>\n\n\n\n<p>La dur\u00e9e du contrat et les modalit\u00e9s de r\u00e9siliation sont sp\u00e9cifi\u00e9es dans le contrat sp\u00e9cifique.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. R\u00e9siliation anticip\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p>Si l&rsquo;une des parties manque gravement \u00e0 ses obligations, l&rsquo;autre partie peut, apr\u00e8s avoir fix\u00e9 un d\u00e9lai convenable \u00e0 la partie d\u00e9faillante pour rem\u00e9dier \u00e0 la situation, r\u00e9silier le contrat avec effet imm\u00e9diat. Tant la mise en demeure que la r\u00e9siliation doivent \u00eatre notifi\u00e9es par courrier recommand\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Garanties<\/h2>\n\n\n\n<p>Helvetcontrol SA garantit la r\u00e9alisation au regard de la l\u00e9gislation et selon les r\u00e8gles techniques, normes et ordonnances en vigueur.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Le client s&rsquo;engage \u00e0 traiter toutes les informations confidentielles obtenues dans le cadre de la relation contractuelle. Helvetcontrol s&rsquo;engage \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles des clients sur tous les documents et informations consult\u00e9es dans le cadre de ses activit\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Sous-traitance<\/h2>\n\n\n\n<p>Helvetcontrol se r\u00e9serve le droit de sous-traiter tout ou partie de ses activit\u00e9s. Dans ce cas, Helvetcontrol r\u00e9pond des travaux effectu\u00e9s par les sous-traitants comme des siens propres.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>9.1. Helvetcontrol r\u00e9pond vis-\u00e0-vis du client de la bonne et fid\u00e8le ex\u00e9cution du contrat.<br><br>9.2. Lorsqu&rsquo;Helvetcontrol constate que l&rsquo;installation pr\u00e9sente des d\u00e9fauts, elle avise le client de la n\u00e9cessit\u00e9 de les faire \u00e9liminer par un installateur \u00e9lectricien. Helvetcontrol se r\u00e9serve le droit d&rsquo;agir contre le client en cas de remise d&rsquo;un rapport faux ou incomplet.<br><br>9.3. Si la suppression des d\u00e9fauts nous est annonc\u00e9e apr\u00e8s plus de 12 mois \u00e0 compter de la date du contr\u00f4le, une nouvelle v\u00e9rification sera n\u00e9cessaire, aux m\u00eames conditions financi\u00e8res que la pr\u00e9c\u00e9dente intervention. Helvetcontrol ne d\u00e9livrera en aucun cas un rapport de s\u00e9curit\u00e9 au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai d&rsquo;un an.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Dispositions finales<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9es, sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Droit applicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Le droit suisse est le seul applicable.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tos__part\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Attribution de juridiction<\/h2>\n\n\n\n<p>Le for juridique pour tous les litiges directs ou indirects r\u00e9sultant des relations contractuelles est pour Helvetcontrol SA comme pour le client le for ordinaire ayant comp\u00e9tence territoriale et d\u2019attribution au si\u00e8ge d\u2019Helvetcontrol SA.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente [Mis \u00e0 jour le 24 mai 2024] G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent la relation contractuelle entre Helvetcontrol SA, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Vendeur,\u00a0\u00bb et ses clients. 1. Acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales 1.1. 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